1. Chính sách hoàn tiền/đổi trả
- Theme (Giao diện web) là sản phẩm nội dung số nên chúng tôi không chấp nhận yêu cầu đổi/trả/hoàn tiền. Quý khách vui lòng xem kỹ web mẫu trước khi quyết định mua.
- Chúng tôi chỉ hoàn tiền trước khi chúng tôi gửi file theme cho khách hàng.
- Số tiền hoàn sẽ là số tiền khách hàng đã thanh toán trừ đi phí chuyển tiền qua ngân hàng.
- Tùy vào tình huống chúng tôi có quyền (không có nghĩa vụ) cho phép khách hàng đổi theme khác nếu thấy hợp lý.
2. Chính sách kiểm hàng
Là các sản phẩm có tính năng, giao diện đúng với mô tả trên từng sản phẩm. Quý khách vui lòng đọc kỹ thông tin và tiến hành đối chiếu khi nhận sản phẩm.
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần trợ giúp trong việc cài đặt hoặc định cấu hình các sản phẩm kỹ thuật số được mua trên trang web, vui lòng liên hệ với chúng tôi .
Xin lưu ý rằng chúng tôi không phải là nhà phát triển của tất cả sản phẩm được cung cấp trên website, nên khả năng hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi có thể bị hạn chế.
Chúng tôi không thay đổi chức năng của sản phẩm và không sửa lỗi của nhà phát triển, tất cả plugin hay theme wordpress đều giữ nguyên file gốc và được tải trực tiếp file gốc từ tác giả.